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Support gibt's bei Abrodband nicht und Bestellungen werden nicht akzeptiert

Kuere

Anfänger

  • »Kuere« ist der Autor dieses Themas
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1

19.06.2012, 15:13

Support gibt's bei Abrodband nicht und Bestellungen werden nicht akzeptiert

Guten Tag,
Seit mehr als einer Woche versuche ich eine Micro-SIM-Card zu bestellen. Erfolglos!
Wir sind seit über einem Jahr im Besitz eines Sticks :), welcher problemlos funktioniert. Nun möchten wir für ein
weiteres Gerät ABROADBAND nutzen. Anscheinend wollen die Leute dort nichts verkaufen. Bei den Bestellversuchen werden u.a. nicht alle gängigen Kreditkarten angezeigt und bei Bezahlungsversuchen über PAY-PAL erscheint die Meldung:
"Bei Ihrer Zahlung ist ein Fehler aufgetreten."
Leider wird auf unsere Support-Anfragen nicht geantwortet und telefonische Auskunft ist aussichtslos.
Wie kommt man als Firma trotzdem zu einer Micro-SIM-Card? Extra nach Wien fliegen und vor Ort abholen?? ?(
Nehmen Tipps dankbar entgegen.

RingoDuehmke

Administrator

Beiträge: 3 196

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2

19.06.2012, 16:44

Hallo,

die scheinen ihr Angebot tatsächlich herunterzufahren. :thumbdown:

Wenn das alles stimmt, dann wird das Angebot anscheinend wirklich nur noch für Bestandskunden aufrecht erhalten. Wobei ich mir das bei den Preisen (0,59 Euro je MB) gar nicht so recht vorstellen mag. Die müssen doch eigentlich dick daran verdienen.

Aber ich kann da leider auch nicht wirklich helfen. Fremder Support liegt nicht in meiner Macht.

Gruß, Ringo
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