Tchibo Surfstick

  • Tchibo Surfstick


    Hallo,

    wir haben letztes Jahr im Juli für unseren Sohn einen Tchibo Surfstick gekauft, damit der im Urlaub auch mit seinem Laptop online gehen konnte. Danach haben wir den Tchibo Surfstick nicht mehr benutzt. In zwei Wochen fahren wir wieder im Urlaub. Kann man diesen ohne weiters wieder für 4 Wochen aktivieren?

    Vielen Dank.


    :love: :love:

  • Kartengültigkeit

    Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:

    Sollte innerhalb von 12 Monaten keine Nutzung der SIM-Karte
    ersichtlich sein, wird automatisch der Kündigungsprozess wegen
    Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung
    eine SMS und im 13 Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie
    eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung. Weitere 30 Tage nach
    Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann
    nicht mehr reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der
    SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte vorhanden sein,
    können Sie sich jederzeit das Guthaben auszahlen lassen.

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