Klarmobil Surf Stick-keine Verbindung möglich

  • Hallo,
    ich habe den Surf Stick flat 500 von klarmobil gekauft, er kann aber keine Verbindung aufbauen. Nach der Pineingabe versucht er es, dann kommt immer die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen" oder error 756. Ich hatte vor Jahren schon mal einen Stick von Klarmobil, da gab es keine Probleme. Muss ich jetzt irgendwas im Menü des Sticks einstellen? Verbindung oder Netzwerk? Bei Verbindungen wählen ist immer "automatisch" eingestellt, selbst wenn man eine andere Auswahlmöglichkeit anklickt und bestätigt, sobald man das Programm runter- und wieder hochgefahren hat, steht wieder automatisch da. Im Menüpunkt Netzwerk ist nicht eingestellt. Bitte, ich brauch eine Idiotensichere Anleitung, ich habe gestern zum ersten Mal in meinem Leben einen nagelneuen Laptop aus der Verpackung geholt und bin mit den Nerven am Ende.

    Gruß, G. F.

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