TUI Surfstick -Problem-

  • Hallo,

    ich benutze seit langer Zeit den TUI Surfstick, bisher ohne Probleme.
    Nun wollt ich diesen wieder in Betrieb nehmen und ......nix kein Signal.
    Ich habe die Karte zum testen mal ins Handy gelegt, aber auch dort kein Signal.
    Nun meine Frage wird der TUI Surfstick etwa nach längerer nicht Benutzung deaktiviert??
    Wenn ja:
    wie aktiviert man
    neue Karte?
    wenn ja wie bekomme ich mein Guthaben darauf???

    Über Hilfe würde ich mich sehr freuen, da meine Mails vom Support nicht beantwortet werden :(

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