Ich habe von 1&1 einen Internetstick. Der ist nun defekt gegangen. Nach meinem Anschreiben an 1&1 Tauschen die den nicht um, die sagen ich kann einen neuen Stick für 99 € erhalten. Seit einem Jahr bin ich Kunde bei 1&1 und finde das ist eine Frecheit.
Nun habe ich noch einen N24 Stick aber wenn ich Karte einlege findet sich der Stick nicht obwohl das ja auch vodavone ist. Kann mir jemand sagen, ich habe die Sticksoftware von 1&1 installiert, was ich da alles eingeben muss damit der Stick gefunden wird.
Ansonsten werde ich bei 1&1 Kündigen und einen neuen Anbieter suchen. Seit drei Monaten kann ich nicht mehr ins Internet damit zahle aber per Dauerauftrag die Flat.
Für eine Antwort wäre ich sehr Dankbar.
Jürgen