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claus-dieter

unregistriert

1

29.06.2013, 00:09

surf-stick von telekom

hallo
habe mir einen surf stick von telekom besorgt, da ich viel auf montage bin, wollte mit dem stick meine emails lesen aber leider habe ich keine bekommen ( nicht weil mir niemand welche gsendet hat)
warum kann ich keine mails mit dem stick empfangen?

2

29.06.2013, 11:48

Antwort: Weil zum Surfstick noch eine Simkarte (Tarif), ein Computer, Betriebssystem, Treiber und Software gehören.

3

29.06.2013, 18:17

...ach Kay. :|

Nutzt du denn eine bestimmte E-Mail Software um deine Mails abzurufen?

Welchen Telekom-Tarif hast du?

Die Telekom ist da leider mit etwas Vorsicht zu genießen, da sie viele Anwendungen unterdrückt. Nur in den großen Vertragstarifen (ab Mobil Data L ) ist alles freigeschaltet.

Gruß, Ringo

claus-dieter

unregistriert

4

30.06.2013, 12:34

hallo ringo-

outlook ist bei mir intalliert wo ich von zu hause auch mails sende und empfangen-
der tarif ist mobile data- und alles ist freigeschalten.
und die dämliche antwort von kay vergess ich jetzt einfach.

gruß claus-dieter

5

01.07.2013, 15:30

Welcher mobil Data Tarif ist es?

S, M, L oder XL?

claus-dieter

unregistriert

6

01.07.2013, 18:43

Mobile Data M ist es

Ralf

Profi

Beiträge: 800

Wohnort: Minas Morgul

Beruf: Lebenskünstler

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7

02.07.2013, 12:18

Hi!

Funktioniert denn deine IP-Anbindung über den Stick? Kannst du surfen?
Probiere:
Windows-Taste + r, cmd eingeben + Return.
Am Prompt eingeben: ping surf-stick.net + Return
Bekommst Du eine positive Antwort?

Eine funktionierende IP-Anbindung ist die Basis.

Falls ja, tippe ich auf nicht korrekte Einstellungen bei Outlook. Da ich deinen E-Mail-Provider nicht kenne, kann ich nicht weiter helfen.

Das TCP/ 25, TCP/110 oder TCP/143 geblockt sind, halte ich für unwahrscheinlich.

Kay´s Beitrag mag dämlich sein aber er deutet in die richtige Richtung:
Ohne richtige Infos tappt man sehr im Dunklen.

In deinem Fall wäre wichtig:
Betriebssystem, Version von Outlook, welcher E-Mail-Provider, Abruf über POP3 oder IMAP.

claus-dieter

unregistriert

8

02.07.2013, 14:52

surfen klappt ohne probleme-
windows 8 ist das betriebsystem,
abrufen pop 3.
na wenn das an der eintellung vom outlook liegt
dann kann's ja nicht funtionieren, leider kenn ich mich da jetzt nicht aus wie man
das dann ändert das es mit dem stick klappt.

Ralf

Profi

Beiträge: 800

Wohnort: Minas Morgul

Beruf: Lebenskünstler

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9

02.07.2013, 15:02

Hast du Outlook neu eingerichtet oder benutzt du es mit den Einstellungen schon länger über WLAN/LAN?

Bei welchem Provider hast du deine E-Mail?

PS: Benutzt du eine spezielle Firewall? Norton, Zonealarm oder ähnliches?

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Ralf« (02.07.2013, 15:18)


claus-dieter

unregistriert

10

02.07.2013, 15:47

outlook benutze ich schon seit es auf dem markt ist,
telekom zu hause und t-online mit dem stick
nein keine spezielle firewall

Ralf

Profi

Beiträge: 800

Wohnort: Minas Morgul

Beruf: Lebenskünstler

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11

03.07.2013, 12:19

Ich fasse zusammen:

Es geht um einen PC mit Windows 8 und Outlook (20xx).

Daheim rufst du die E-Mail über DSL (Telekom) ab. Das funktioniert ohne Probleme.
Wenn du aber den Stick am selben Rechner benutzt, funktioniert der E-Mail-Abruf nicht.

E-Mail-Provider = Telekom/T-Online?

Überprüfe im Outlook die Einstellungen deines E-Mail-Kontos.
Extras / Kontoeinstellungen
Dort sollte nur ein Eintrag vorhanden sein. Diesen wählst du an und klickst "Ändern"

Stimmen deine Angaben mit denen der Telekom überein? Ggf. ändern.
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/…P3/faq-66179983

claus-dieter

unregistriert

12

04.07.2013, 10:24

ok,vielen dank werde dann
die einstellungen im outlook
mal ändern.den stick benutze
ich nicht zu hause sondern nur wenn ich
unterwegs bin.

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