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Gerda Patzold 01525134817

unregistriert

1

17.04.2014, 18:13

Mein Pro7 Web Stick ist deaktiviert worden. Wie kann ich ihn wieder aktivieren und mein Guthaben weiter benutzen?

:|

2

23.04.2014, 13:25

Hallo Gerda,

nach 12 Monaten Inaktivität werden die SIM-Karten deaktiviert. Dann hast du nochmal 2 Monate Zeit die SIM wieder aktivieren zu lassen. Melde dich einfach beim Support: 01807 / 1 77 0 77

Sind auch diese zwei Monate bereits verstrichen, kannst du die Karte wegwerfen und musst dir eine neue besorgen.

Gruß, Ringo

kuttelehmann

unregistriert

3

01.04.2016, 08:32

restguthaben

hallo,
was ist mit dem restguthaben ???

4

01.04.2016, 11:43

Restguthaben verfällt nie. Auch nicht wenn die Karte deaktiviert wurde.

Das Guthaben liegt immer beim Provider/Anbieter, in diesem Fall Vodafone.

Einfach anrufen und Auszahlung des Restguthaben anfordern.

Gruß, Ringo

5

25.08.2017, 23:55

Deaktivierung pro 7 stick

Die Bundesnetzagentur hat die Deaktivierung ausdrücklich untersagt. Bitte melden sie das der Bundesnetzagentur damit so etwas aufhört. Ohne ausdrückliche Kündigung dürfen die Simkarten nicht deaktiviert werden-

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