Deaktivierung RTL-Stick

  • Schönen guten Abend!
    Nach etwas über einem Jahr wollte ich meinen Surfstick von RTL wiedermal benutzen und habe auf Nachfrage erfahren, das dieser nach Benachrichtigung gesperrt wurde und meine Rufnummer weitervergeben wurde.
    Wie kann das sein, das einem etwas gesperrt wird, für das es keinen Vertrag gibt, keine Mindestlaufzeit, Mindestgebühren oder Grundumsatz erwartert wird. Nirgens wurde je mitgeteilt, das die Karte gesperrt wird, wenn man ihn länger nicht nutzt und die Kündigungsmitteilung ging angeblich an die Surfstick-Startseite (sinniger Weise...).
    Ich find das ja allerhand!
    Auf Nachfrage wurde mir auch mitgeteilt, das ein Prepaid-Vertrag ohne Angabe von Gründen... Aber ich habe keinen Vertrag! Nur eine Rechnung.
    Dürfen die das? Wurde solches Vorgehen nicht gesetzlich verboten? Ich hätte gern eine Ersatzkarte von Vodafon.Was kann ich tun?
    Vielen dank für Ihre Antwort!
    Mit freundlichen Grüßen
    Dorit Moll

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