Lieber Herr Dühmke,
habe meiner Tochter auf meinen Namen den klarmobil surfstick besorgt. Sie hat ihn unter Vista installiert, lief alles problemlos. Nur beim verbinden kam es zu Problemen es gibt kein Netz :Fehler 619
sie hat versucht, mit klarmobil Kontakt aufzunehmen. Aber die auskünfte halfen nicht weiter. angeblich ist die sim-Karte aktiviert. Beim anmelden im Service-Center gab es auch schon Probleme, da dort die mit der Sim-Karte verbundene Mobilfunk-Nummer nicht im System war.
wie gehen wir jetzt sinnvollerweise vor?
herzliche grüße
Dirk