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1

22.02.2012, 18:14

Klarmobil surfstick Fehler 619

Lieber Herr Dühmke,

habe meiner Tochter auf meinen Namen den klarmobil surfstick besorgt. Sie hat ihn unter Vista installiert, lief alles problemlos. Nur beim verbinden kam es zu Problemen es gibt kein Netz :Fehler 619

sie hat versucht, mit klarmobil Kontakt aufzunehmen. Aber die auskünfte halfen nicht weiter. angeblich ist die sim-Karte aktiviert. Beim anmelden im Service-Center gab es auch schon Probleme, da dort die mit der Sim-Karte verbundene Mobilfunk-Nummer nicht im System war.

wie gehen wir jetzt sinnvollerweise vor?

herzliche grüße

Dirk

2

22.02.2012, 18:19

Hallo Dirk,

ich denke das es an falschen APN Daten liegt.

Kannst du mir bitte mal die Vorwahl der Klarmobil-Mobilfunknummer nennen, die ihr bekommen habt?

Michael

unregistriert

3

25.02.2012, 15:41

Fehler 619

Hallo,
ich habe mit dem Klarmobil-Surfstick das gleiche Problem wie oben genannt.
Die Vorwahl der Rufnummer lautet 0174.

Gruß

4

26.02.2012, 13:57

Dann schaut doch bitte mal in den XSManger unter "Einstellungen" und dann unter "Profil" nach ob da die korrekten Zugangsdaten eingetragen sind:

Profil: Vodafone.de oder Klarmobil
APN: web.vodafone.de
Benutzername: kann frei bleiben
Passwort: kann frei bleiben

Wenn nicht, dann bitte dieses Profil anlegen und damit einwählen.

Michael

unregistriert

5

27.02.2012, 12:48

Super, jetzt gehts. Danke!

6

07.03.2012, 20:03

Danke

Danke wär schier ausgerastet

7

16.06.2012, 09:42

Surfstick findet kein Netz mehr!

Hallo,
hab auch das Problem das der Stick kein Netz mehr findet.

Habe die Vorwahl: 0151

Komisch nur, das vor paar Tagen wurde Netz gefunden, da hatte ich aber das Problem das die Verbindung immer Fehlgeschlagen ist!?

Hilfe....

LG

Barbara

unregistriert

8

18.07.2012, 20:21

Danke!!!

Dann schaut doch bitte mal in den XSManger unter "Einstellungen" und dann unter "Profil" nach ob da die korrekten Zugangsdaten eingetragen sind:

Profil: Vodafone.de oder Klarmobil
APN: web.vodafone.de
Benutzername: kann frei bleiben
Passwort: kann frei bleiben

Wenn nicht, dann bitte dieses Profil anlegen und damit einwählen.

9

31.08.2012, 17:31

Dann schaut doch bitte mal in den XSManger unter "Einstellungen" und dann unter "Profil" nach ob da die korrekten Zugangsdaten eingetragen sind:

Profil: Vodafone.de oder Klarmobil
APN: web.vodafone.de
Benutzername: kann frei bleiben
Passwort: kann frei bleiben

Wenn nicht, dann bitte dieses Profil anlegen und damit einwählen.
Also bei mir hilf das nicht.Was kann man sonst noch machen`?

10

01.09.2012, 16:06

Welchen Tarif und welche Vorwahl hat denn deine SIM?

Katerdiem

unregistriert

11

02.10.2014, 00:16

was müssen bei 152 für daten stehen?

Katerdiem

unregistriert

12

02.10.2014, 00:20

Ich bin zwar im Einstellungsfenster, allerdings kann ich keine neuen Daten eingeben oder die alten verändern.
Heisst das, dass ein Simlock auf dem Stick ist?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

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