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1

14.06.2016, 15:44

LTE Anschluss

Hallo und guten Tag,
ich habe den LTEv Stick von Telekom. Heute habe ich ihn bekommen und die Karte aktiviert. Das war um 8 Uhr. Die Dame sagte mir in ca. einer Std. wäre es so weit. Jetzt sitze ich vor meinem Gerät und wate, warte, warte... der stick blinkt, blinkt, blinkt....Woran liegt das?
Vielleicht gibt es eine Lösung?
MfG Jürgen

hristin Sellmer

unregistriert

2

14.06.2016, 16:23

LTE Anschluss

hallo und guten Tag, ich habe meinen Nagelneuen Surfstick von Telekom (LTE) heute morgen bekommen und habe ihne gleich in mein Laptop gesteckt mit aktivierter Sim-karte. Nun warte ich seit Std. auf die Montage. Der Stick sollte sich ja selbst installieren. Aber nichts tut sich. Was mache ich falsch? :evil:

3

15.06.2016, 10:24

LTE Anschluss Telekom

hallo und guten Morgen, Ich habe meinen Surfstick in den Laptop eingesteckt, aber das installationsprogramm startet nicht. Was tun? Ich bin auch technisch unbegabt. MfG Jürgen :wacko:

4

16.06.2016, 13:16

Hallo Jürgen,

vielleicht rufst du im 1. Schritt nochmal beim Support an und fragst ob die Karte schon aktiviert ist. Dann könnte man diesen Fehler schon mal ausschließen.

2. Steckt die SIM-Karte richtig herum im Surfstick?

3. Hat sich denn die Surfstick-Software überhaupt schon auf deinem Rechner installiert? Und welches Betriebssystem nutzt du eigentlich?

4. Was meinst du mit "Nun warte ich seit Std. auf die Montage" ?

Gruß, Ringo

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