Klarmobil Surfstick – APN einstellen (Fehler 619)

Mein Hilfe-Forum füllt sich in letzter Zeit mit Meldungen, in denen beim Klarmobil Surfstick von einem Fehler 619 (Verbindung fehlgeschlagen) die Rede ist. Darum gibt es hier eine Anleitung, mit der Sie dieses Problem beseitigen können.

Klarmobil Surfstick - Verbindung fehlgeschlagen (Fehler 619)
 

Fehler 619 – Warum?

Warum kommt es überhaupt zum Verbindungsfehler 619? Das liegt daran, dass Klarmobil seine Datentarife bis zum Zeitraum Oktober / November 2011 noch im O2 Netz auslieferte. Vertragspartner war damals mobilcom-debitel.
Damit die Klarmobil SIM-Karte auch im Klarmobil Surfstick funktionierte, war es nötig, dass die APN Einstellungen von mobilcom-debitel in der Einwahlsoftware (XSManager) hinterlegt sind. Die APN lautet internet.mobilcom.

Nun werden seit November 2011 bei Klarmobil aber Vodafone-Tarife ausgeliefert. Das bedeutet, dass die Klarmobil Software nun eigentlich auch die APN Daten von Vodafone benötigt: web.vodafone.de. Genau diese Einstellungen scheint bei den meisten noch immer (!) ausgelieferten Klarmobil Surfsticks, aber nicht voreingestellt zu sein.

Im Klartext bedeutet das: Klarmobil liefert noch immer Surfsticks aus, die die veralteten APN Einstellungen aus den damals vertriebenen mobilcom-debitel Verträgen enthalten.

APN einstellen – Fehler beheben

Glücklicherweise ist der Klarmobil Surfstick ohne SIMlock. Man kann also ganz einfach die APN Daten verstellen und somit den Verbindungsfehler beseitigen. Gehen Sie einfach folgendermaßen vor:

1. Den XSManager durch Doppelklick starten

2. Rechts auf Einstellungen klicken

3. Im ersten Reiter Profil dann rechts oben auf das Symbol (sieht aus wie ein leeres Blatt) „Profil hinzufügen“ klicken.

4. Dort tragen Sie dann, je nach dem welche Vorwahl Ihre SIM-Karte hat, diese APN Zugangsdaten ein:

Vodafone Tarif mit Vorwahl – 0152 oder 0174

Profil: Klarmobil Neu (oder anderer beliebiger Name)
APN: web.vodafone.de
Benutzername: frei lassen
Passwort: frei lassen
Automatische DNS verwenden -> sollte angehakt sein

T-Mobile Tarif mit Vorwahl 0151

Profil: Klarmobil Neu (oder anderer beliebiger Name)
APN: internet.t-mobile
Benutzername: T-Mobile
Passwort: td
Automatische DNS verwenden -> sollte angehakt sein

5. Jetzt auf das Disketten-Symbol (rechts) klicken und das neue Profil damit abspeichern

6. Nun ganz unten auf den Button „Profil anwenden“ klicken

7. Das Fenster „Einstellungen“ mit Klick auf das rote Kreuz (oben rechts) schließen

8. Der Manager prüft nun ob das Netz verfügbar ist

9. Wenn ein UMTS Netz gefunden wurde, klicken Sie nun auf „Verbinden“ und öffnen Ihren Browser

Anleitung in Bildern:
Schritt 1: Starten Sie den XSManager durch Doppelklick auf dieses Desktop-Symbol Schritt 2: Klicken Sie im XSManager auf Einstellungen Im Reiter Profil dann rechts oben auf das Symbol “Profil hinzufügen” klicken. Jetzt die neue APN eingeben (siehe Bild), dann das Profil speichern, nun unten auf Profil anwenden klicken und das Fenster schließen. Fertig!

Die neue Verbindung als Standard-Profil festlegen

Um die oben genannten Einstellungen dauerhaft als Standard-Einstellung festzulegen, gibt es noch einen weiteren Schritt zu erledigen:

Unter dem Button „Profil anwenden“ befindet sich der Punkt „Profil Auswahl nicht anzeigen“. Dort müssen Sie das Häckchen entfernen. Anschließend auf den „Profil anwenden“ Button klicken. Im nächsten Schritt alle Fenster des XSManager schließen und die Software runterfahren.
Nach einem Neustart des XSManagers poppt ein kleines Fenster auf, das Sie darum bittet ein Standardprofil auszuwählen. Sie wählen hier ihr Standardprofil und bestätigen mit OK. Das war’s.

Hier noch die Bilder dazu:
Hier müssen Sie den Haken entfernen. Dann auf Profil anwenden klicken. Und schließlich die Software neustarten. Nach dem Neustart wählen Sie ein Standardprofil aus und bestätigen dieses mit OK. Fertig!

Andere SIM-Karten / Datentarife im Klarmobil Surfstick verwenden

Mit der oben genannten Anleitung können Sie übrigens auch jeden anderen Datentarif im Klarmobil Surfstick verwenden. Sie müssen lediglich die APN Einstellungen Ihres Anbieters kennen.
» Datentarife im Vergleich
» APN Einstellungen

Ergänzende Links zu anderen Fehlermeldungen

» XSStick P14 – Verbindung fehlgeschlagen (Fehler 756)

Klarmobil Surfstick - APN einstellen (Fehler 619), 9.3 von 10 von 100 Bewertungen

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