Wer den Klarmobil Surfstick und den damit verbundenen Klarmobil Datentarif nutzt, kommt in den Genuss den Datentarif wechseln zu können. Wie das geht erkläre ich hier.
Klarmobil bietet 4 unterschiedliche Datentarife an:
Flat 200 -> mit 200 MB Highspeed Datenvolumen (danach max. 64 kbit/s)
Flat 500 -> mit 500 MB Highspeed Datenvolumen (danach max. 64 kbit/s)
Flat 1000 -> mit 1000 MB Highspeed Datenvolumen (danach max. 64 kbit/s)
Flat 5000 -> mit 5000 MB Highspeed Datenvolumen (danach max. 64 kbit/s)
Egal in welchem Datentarif Sie sich gerade befinden, zum nächsten Abrechnungsmonat können Sie in einen anderen Datentarif wechseln! Diese Option ist wirklich fantastisch und sonst nur bei den Original-Tarifen von Vodafone oder T-Mobile zu finden.
Was kostet der Datentarifwechsel?
Nur Zeit und Nerven! 😉 Die Umstellung / der Datentarifwechsel ist kostenlos. Früher hat Klarmobil dafür mal pauschale 9,95 Euro berechnet, aber diese Gebühr gibt es nicht mehr.
Wann kann man wechseln?
Der Wechsel ist Monat für Monat möglich. Wichtig ist zu beachten, dass dabei der Abrechnungsmonat verwendet wird. Also nicht generell immer der 1. eines jeden Monats, sondern der Abrechnungsintervall der bei jedem Kunden anders sein kann (zum Beispiel vom 08. bis zum 08. des nächsten Monats).
Wie kann man den Klarmobil Datentarif wechseln?
Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. und es sind immer die folgenden Angaben nötig:
- Ihr vollständiger Name
- Ihre Mail-Adresse
- Ihr Geburtsdatum
- Die letzten 3 Ziffern Ihrer Kontonummer
Diese Daten werden benötigt, damit Sie sich als Kunde identifizieren können und niemand Fremdes den Tarifwechsel durchführt. An dieser Stelle sollte Ihnen auch nochmal klar werden, dass man solche Daten nicht bei Facebook postet… 😉
1. Per Service-Chat
Sie hängen sich so lange in den kostenlosen Service-Chat bis Sie einen Mitarbeiter dran haben. Diesem teilen Sie dann Ihren Tarifwechsel-Wunsch mit.
2. Per eMail
Sie schreiben Ihren Wunsch, den Datentarif wechseln zu wollen, mitsamt den oben angeführten Daten an die Mailadresse service@klarmobil.de Es kommt dann eine Antwort-Mail von Klarmobil in der Sie gebeten werden den Wechsel zu bestätigen (Sicherheitsmaßnahme).
3. Per Kontaktformular
Das Klarmobil Kontaktformular finden Sie hier: http://www.klarmobil.de/service/kontaktform.php
Dort wählen Sie beim Punkt Produkt „Datentarife“ aus. Beim Punkt Kategorie dann schließlich noch „Datentarifwechsel“ Nun nur noch die Felder mit den roten Sternchen ausfüllen, abschicken und fertig.
4. Per Hotline
Über die die inzwischen kostenlose Rufnummer 0800 – 102 4005 können Sie nun auch den Tarif wechseln. Ganz wichtig: Das ist keine Standard-Support Rufnummer! Diese Nummer ist nur für Tarifwechsel und telefonische Kündigungen gedacht.
5. NEU – Datentarif im Account selbst wechseln
Klarmobil hat aufgrund der vielen Wechsel anscheinend reagiert und bietet seinen Kunden nun an, einfach selbst den Datentarif zu wechseln. Dazu müssen Sie sich nur in Ihren Klarmobil-Account einloggen. Dort finden Sie dann einen Punkt Tarifoptionen und darunter dann zahlreiche Möglichkeiten Datentarife, SMS-Pakete, Festnetz-Flatrates, etc. einfach selbst hinzu zu buchen. Siehe Bild rechts (einfach draufklicken).
Weitere Tipps für den Klarmobil Surfstick
– Fallstricke beim Klarmobil Bestellvorgang
– Klarmobil Rufnummer wählen – Warum?
– Klarmobil Surfstick im Ausland nutzen
– Klarmobil Surfstick kündigen