Klarmobil Surfstick

Klarmobil wurde 2005 gegründet und gehört zur freenet AG. Bekannt wurde Klarmobil vor allem durch den herumbrüllenden „Trenki“ in verschiedensten Fernseh-Werbespots. Die Klarmobil Surfstick Angebote gibt es seit 2009.

Klarmobil Besonderheiten
Besonderheit sind von Anfang an die Vertragslaufzeit von nur 1 Monat und auch die Tatsache, dass Klarmobil mit mehreren UMTS Providern zusammenarbeitet. Anfangs wurde bei Klarmobil das UMTS Netz von O2 und T-Mobile genutzt. Seit März 2012 werden die Klarmobil Datentarife je nach Tarif im Netz von Vodafone oder T-Mobile ausgeliefert.

Merkmale im Überblick

Internetadresse:	www.klarmobil.de
UMTS Netz:	Vodafone / T-Mobile
Geschwindigkeit:	64 kbit/s – 7,2 Mbit/s
Vertrag:	1 Monat Laufzeit
Abrechnung:	Lastschrift

Hardware – Der Klarmobil Surfstick

Klarmobil Surfstick in Großaufnahme Der Klarmobil Surfstick kommt vom Hamburger Unternehmen 4G Systems. Beim aktuell ausgelieferten Modell handelt es sich um den XS Stick P14.

Technische Daten & Systemanforderungen

Download bis 7,2 Mbit/s
Upload bis 5,76 Mbit/s
Windows XP (SP2), Vista, 7 und 8 (32-Bit u. 64-Bit)
Mac OS ab 10.4.9
GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, HSUPA
Fach für MicroSD Speicherkarten (bis zu 16 GB Speicher möglich)

Die Einwahlsoftware ist sehr angenehm und übersichtlich aufgebaut, wie Sie auch in dem Video weiter unten erkennen können. Hier noch eine kleine Bildergalerie:

Vertrag – Klarmobil UMTS Flatrate

Klarmobil hat je Netz bis zu 4 verschiedene Datentarife (Vodafone & T-Mobile) für das mobile Internet im Angebot:

T-Mobile Datentarife

Klarmobil Flat 100 mit 100 MB Datenvolumen -> 5,95 Euro/Monat
Klarmobil Flat 200 mit 200 MB Datenvolumen -> 7,95 Euro/Monat
Klarmobil Flat 500 mit 500 MB Datenvolumen -> 9,95 Euro/Monat
» T-Mobile Tarife (Handy-Spar-Tarif = Datentarif auch für Surfstick)

Vodafone Datentarife

Klarmobil Flat 500 mit 500 MB Datenvolumen -> 9,95 Euro/Monat
Klarmobil Flat 1000 mit 1000 MB Datenvolumen -> 12,95 Euro/Monat
Klarmobil Flat 5000 mit 5000 MB Datenvolumen -> 19,95 Euro/Monat
» Vodafone Tarife

Das besondere bei alle Klarmobil-Tarifen – sie sind monatlich kündbar! Das ist enorm kundenfreundlich und im Vertragsbereich beinahe einzigartig.

Bei erreichen der Datenvolumen-Grenze werden keine weiteren Kosten fällig. Lediglich die maximal erreichbare Downloadgeschwindigkeit wird auf 64 kbit/s gedrosselt. Aber Sie können auch Datenvolumen nachbuchen.

Wechsel zwischen einzelnen Tarifen möglich

Diese Option finde ich richtig grandios und ist mir so auch von keinem anderem Anbieter bekannt: Klarmobil ermöglicht seinen Kunden monatlich zwischen den einzelnen Tarifen (aufs Bild klicken) zu wechseln. Habe ich zum Beispiel die Flat 1000 und merke, dass ich monatlich doch wesentlich mehr Datenvolumen benötige, kann ich ohne Zusatzkosten in die Flat 5000 wechseln. Anders herum geht es selbstverständlich auch – ist mir die Flat 1000 zu „groß“, wechsle ich einfach in die Flat 500.
Noch vor einigen Monaten hat Klarmobil für jeden Wechsel 9,95 Euro Gebühren verlangt – dies wurde nun aber abgeschafft. Der Wechsel ist somit kostenlos.
» Klarmobil Datentarif wechseln (hier finden Sie alle Details zum Datentarifwechsel)

SIM-Karte auch fürs Handy oder Smartphone nutzbar

Die Klarmobil SIM-Karte lässt sich nicht nur im Surfstick sehr gut nutzen, auch im Handy macht sie eine sehr gute Figur. Denn für nur 9 Cent pro Minute und 9 Cent je SMS, lässt sich sich dort ebenfalls richtig günstig nutzen.
Klingt ein bisschen wie Werbegesülze, aber ich nutze den Tarif (Flat 500) auch schon seit Jahren privat und weiß wirklich wovon ich rede. ;-)

Gibt’s auch Negatives bei Klarmobil?

Klarmobil ist schon wirklich mein absoluter Lieblingsanbieter, hat wie alles im Leben, aber auch seine negativen Seiten. Hier ist es vor allem der Support. Um den Support zu kontaktieren gibt es 3 Möglichkeiten…

…über eine 0900-Servicenummer (mit 0,99 Euro sauteuer – aber gut erreichbar)
…per eMail (kostenlos – aber man muss mehrere Tage auf eine Antwort warten)
…per Service-Chat (kostenlos – aber teilweise auch mit Wartezeiten von bis zu 60 Minuten)

Wenn ich also wirklich mal ein Anliegen habe, dann nutze ich immer den kostenlosen Service-Chat. Zu manchen Tageszeiten hat man schon nach wenigen Minuten einen Mitarbeiter im Chat, manchmal erst nach 60 Minuten.
Es wird übrigens immer angezeigt an welcher Position in der Warteschlange man sich befindet.

Vorteile

monatlich kündbar (nur 14 Tage Kündigungsfrist)
UMTS Netz von Vodafone oder T-Mobile (Testsieger!)
Klarmobil Surfstick ohne SIMlock
mehr Datenvolumen kann nachgebucht werden
auch telefonieren und SMS verschicken möglich
sehr günstige Tarife

Nachteile

Support teuer oder mit langen Wartezeiten